Probleme lassen sich leichter vermeiden, wenn man sie kennt.

Das umfangreiche Material auf diesen Seiten soll Ihnen in der täglichen Arbeit helfen, die typischen Amtsdeutsch-Fehler zu vermeiden. Alle Zitate (rot oder blau unterlegt oder als Scan eingefügt) sind real, zum Teil leicht verfremdet, um Anonymität zu wahren. Verblüffend ist, dass bei auffälligen Schreiben meist mehrere Kommunikationsfehler kumulieren. Aus vielen Musterschreiben konnte ich mehrere, voneinander unabhängige Beispiele herausziehen. In anderen Fällen musste ich feststellen, dass die auf ein unverständliches Schreiben folgende Korrespondenz den Quatsch nur noch quätscher machte – nicht nur im Schriftverkehr mit Behörden, wohlbemerkt! 

Auf den folgenden Seiten finden Sie Anschauungsmaterial, Hinweise und strategische Vorschläge zur Vermeidung dieser Unsprache:

Symptome: Woran erkennt man Amtsdeutsch?

Ursachen: Warum existiert Amtssprache?

Vermeidungsstrategien: Wie kann man unverständliche Schreiben vermeiden?